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- 위 사진이 잠긴계정입니다. 정지된 계정을 잠김계정이라 착각하시는 분들이 있어서 알려드립니다. 정지는 이 과정으로 해지가 불가능합니다. 반드시 잠긴계정만 해당 글을 참고해주시기 바랍니다.
- 저희 om샵에서 구매한 계정의 경우에 구매한지 24시간이 경과하지 않았는데 잠금이 발생한 경우에 무료로 잠금해지를 도와드리고 있으니 문의하여 주시고, 24시간이 경과한 경우에는 직접해결 또는 자판기의 ‘기존계정 잠금해지서비스’를 구매하고 문의하여주세요!
- 오버워치 계정의 잠금현상은 계정의 퀄리티 문제가 아닙니다. 장담하건데 모든 새로이 생성된 해외계정에서는 99% 이상 발생하는 피할 수 없는 문제입니다!
- 블리자드 홈페이지에 로그인하여 국적을 확인하세요. ‘파키스탄,아제르바이잔‘국적일 경우에 번호를 삭제하지 마시고 문의를 주세요. 해당 번호들을 삭제하시면 잠금해지가 불가할 수 있으니 꼭 지켜주세요!
(파키스탄 국적인데 번호를 삭제하셨나요? 이 링크를 참고해보세요. https://omshop2.com/announcement/?mod=document&pageid=1&uid=27&execute_uid=27 )
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오버워치계정 잠금해지 하는 방법
[1] 인증기를 설치하자
1. 배틀넷 어플은 구글플레이스토어,애플 앱스토어 등에서 다운받을 수 있습니다.
2. 배틀넷어플 설치후 실행 > 구매한 계정(인증기 등록할 계정) 로그인
(이메일 인증 요구시에 이메일 사이트 로그인후 도착한 메일에 있는 코드입력하세요.)
3. 배틀태그 클릭 > 메뉴의 ‘인증기’ 클릭
4. 지금 활성화 클릭 > 재로그인 > 완료
*인증기를 활성화 했으나, 실제로 활성화 되지 않은 경우. 및 아래 사진과 같은 경우.
보통 이러한 경우는 기존에 해당 어플로 인증기를 사용한적 있거나, 오류입니다.
아래 사진처럼 [지금활성화]가 안나온다면 아래 5번 과정 확인.
5. 우측 상단의 톱니바퀴를 누르세요.
(4번처럼 ‘지금활성화’가 없는 경우)
6. [인증기 비활성화] 클릭 > 내 인증기 비활성화 클릭 > 예 클릭
7. 그럼 이렇게 [지금 활성화]가 나오니 4번 과정을 보시고 하시면됩니다.
[2] 휴대폰번호를 삭제하자
1. 블리자드 홈페이지 로그인 https://www.blizzard.com/ko-kr/
(한번 더 강조드립니다. 계정의 국적이 ‘파키스탄,아제르바이잔‘인 경우에 절대 삭제하지 마시고 문의주세요.)
2. 휴대폰번호 삭제 클릭
3. 인증기 어플 > 인증기 > 수동으로 번호입력 > 나오는 번호 입력 > 휴대폰번호 삭제완료
4. 정상적으로 번호를 삭제하셨다면 다음과정을 알려드리겠습니다.
– 잠금해지를 구매했거나, 무료대상자인 경우에는 직원에게 번호삭제완료 사실을 알려주고, 본인 계정의 국적을 알려주면 직원이 해당 국적에 맞는 번호를 줍니다. 해당 번호를 그대로 복사해서 붙여넣으시면됩니다.
– 직접 잠금해지를 진행하시는 분은 https://omshop2.com/announcement/?uid=2&mod=document&pageid=1 해당 링크를 참고하여 직접 해결하시면 됩니다.
5. 직원에게 받은 새로운 휴대폰번호를 입력하시고 입력했다고 진행상황을 모두 직원에게 알려주세요. 등록이 안되거나, 특정 문구가 발생하는 경우에도 반드시 알려주세요. 정상적으로 입력되었다면 조금 기다리시면 직원이 인증번호를 줍니다. 해당 인증번호를 입력하셔서 정상적으로 등록해주세요.
* 잠금해지가 끝난것이 아닙니다 다음 과정을 해주세요!
6. 이제 오버워치를 실행하시고, QR코드 화면에서 ‘확인’버튼을 누르세요. 그리고 연결되는 브라우저에서 ‘계속’버튼을 누르세요. 그럼 직원이 또 인증번호를 줍니다. 해당 인증번호를 입력하시고, 정상적으로 등록이 완료되었다면 이제 오버워치를 재실행하시면 완료입니다.
잠금이 많아서 직접 해결을 원하시는 분들은 아래 사이트들을 참고하세요.
*sms인증이 가능한 사이트 추천:
https://sms-activate.org/
https://onlinesim.io/
https://smshub.org/
https://smspva.com/
https://grizzlysms.com/ (유일한 파키스탄 수신가능)
※ 인증기 사용시 주의사항 꼭 필독하세요.
인증기를 연결하시고, 해지하실때는 인증기어플에서 비활성화 하거나 인증기어플을 로그아웃한다고 인증기가 해지되는게 아닙니다. 반드시 인증기해지는 블리자드홈페이지 > 계정관리 > 보안 > 인증기해지 를 누르셔서 하셔야합니다.
만약 인증기가 연결된 상태에서 인증기어플에서 로그아웃 하거나, 인증기어플을 삭제한 경우 계정에 영구적으로 로그인못할 가능성이 있습니다. 반드시 명심해주세요.
▣ 인증기 해지하는 방법
1. 블리자드 홈페이지 로그인
( https://www.blizzard.com/ko-kr/)
2. 계정관리 > 좌측 메뉴 [보안]
3. 업데이트 클릭
4. 인증기 해지 클릭 > 해지 클릭
5. 인증기 어플의 > 인증기 > 수동으로 번호입력 > 나오는 코드 입력
6. 이렇게 나오셔야 인증기가 정상적으로 해지된것이므로 인증기 어플을 삭제하셔도 됩니다.
